Política de Privacidad

1. Información del Titular

2. Objeto de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales que Global Marketing Leads LLC realiza a través del sitio web launiondeconsumidores.es y sus servicios asociados.

El uso de nuestros servicios implica la aceptación de esta Política de Privacidad y el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la misma.

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, datos de uso del sitio web
• Datos de membresía: tipo de suscripción, historial de pagos, documentos asociados
• Datos de soporte: consultas, tickets de soporte, comunicaciones con nuestro equipo

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestión de la relación contractual y prestación de servicios solicitados
• Gestión de membresías y suscripciones
• Procesamiento de pagos y facturación
• Atención al cliente y soporte técnico
• Envío de comunicaciones informativas y newsletters (con consentimiento previo)
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Mejora de nuestros servicios y análisis estadístico
• Defensa de los derechos de los consumidores

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Ejecución de un contrato: para la prestación de servicios solicitados
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: para la mejora de nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales: para el cumplimiento de normativas aplicables

6. Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos.

Una vez finalizada la relación contractual, los datos serán conservados debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse.

7. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, CRM)
• Pasarelas de pago para el procesamiento de transacciones
• Asesores legales y fiscales cuando sea necesario
• Autoridades públicas cuando exista obligación legal

Todos los terceros que accedan a sus datos están obligados a mantener la confidencialidad y cumplir con la normativa de protección de datos aplicable.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se adoptan las medidas de seguridad adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes.

9. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceso: obtener información sobre sus datos personales
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: info@launiondeconsumidores.es

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa.

10. Medidas de Seguridad

Global Marketing Leads LLC ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, procederemos a su eliminación inmediata.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

Global Marketing Leads LLC se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página con antelación suficiente a su aplicación.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: