22 de abril de 2026Javier Rodríguez Sánchez
Ryanair y Vueling, condenadas a indemnizar por retrasos de más de 3 horas
La Audiencia Provincial de Barcelona ha confirmado dos sentencias que obligan a Ryanair y Vueling a indemnizar a pasajeros con 400 euros cada uno por retrasos superiores a 3 horas en vuelos europeos.
La Audiencia Provincial de Barcelona ha confirmado dos sentencias que obligan a Ryanair y Vueling a indemnizar a pasajeros con 400 euros cada uno por retrasos superiores a 3 horas en vuelos europeos, en aplicación directa del Reglamento CE 261/2004.
En ambos casos, las aerolíneas alegaron circunstancias extraordinarias para eximirse del pago, argumentando problemas técnicos con las aeronaves. Sin embargo, los magistrados han establecido que los problemas técnicos derivados del mantenimiento ordinario de la flota no constituyen circunstancias extraordinarias que eximan de la obligación de indemnizar.
Cuándo tienes derecho a indemnización:
- Retraso superior a 3 horas en vuelos de hasta 1.500 km: 250 euros
- Retraso superior a 3 horas en vuelos de 1.500 a 3.500 km: 400 euros
- Retraso superior a 3 horas en vuelos de más de 3.500 km: 600 euros
Excepciones (circunstancias extraordinarias):
- Condiciones meteorológicas extremas
- Huelgas del control aéreo
- Actos terroristas
- Conflictos armados
Problemas técnicos derivados del mantenimiento ordinario NO son circunstancias extraordinarias.
Desde La Unión de Consumidores hemos gestionado con éxito más de 200 reclamaciones contra aerolíneas en el último año. Si has sufrido un retraso, cancelación o overbooking, contacta con nosotros. El plazo para reclamar es de 5 años.
En ambos casos, las aerolíneas alegaron circunstancias extraordinarias para eximirse del pago, argumentando problemas técnicos con las aeronaves. Sin embargo, los magistrados han establecido que los problemas técnicos derivados del mantenimiento ordinario de la flota no constituyen circunstancias extraordinarias que eximan de la obligación de indemnizar.
Cuándo tienes derecho a indemnización:
- Retraso superior a 3 horas en vuelos de hasta 1.500 km: 250 euros
- Retraso superior a 3 horas en vuelos de 1.500 a 3.500 km: 400 euros
- Retraso superior a 3 horas en vuelos de más de 3.500 km: 600 euros
Excepciones (circunstancias extraordinarias):
- Condiciones meteorológicas extremas
- Huelgas del control aéreo
- Actos terroristas
- Conflictos armados
Problemas técnicos derivados del mantenimiento ordinario NO son circunstancias extraordinarias.
Desde La Unión de Consumidores hemos gestionado con éxito más de 200 reclamaciones contra aerolíneas en el último año. Si has sufrido un retraso, cancelación o overbooking, contacta con nosotros. El plazo para reclamar es de 5 años.